Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Aranza Diseños México, con domicilio en: Ignacio Comonfort 26 Sur, Espíritu Santo, Metepec, Estado de México, C. P. 52140, en cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 3, fracción XIV; y 37, fracción III y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), y, 70 de su Reglamento (RLFPDPPP), se encuentra comprometida con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad.
A través del presente, le informamos las finalidades, los términos y condiciones en el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, así como la forma en la cual puede limitar el uso de los mismos. Los datos personales que se obtengan de manera escrita o a través de cualquier otro medio serán utilizados para diversos fines, entre los cuales se encuentran:
Confirmar su identidad;
Verificar la información que nos proporciona;
Brindar nuestros servicios;
Aceptar y gestionar pedidos;
Comunicarnos con usted en relación con pedidos;
Entregar y/o proveer nuestros productos;
Elaborar órdenes de compra y/o servicio; y
Expedir facturas;
De manera adicional, utilizamos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que resultan de suma importancia y utilidad para brindarle un mejor servicio, como son:
Enviar publicidad de nuestra empresa, así como ofrecerle nuestros servicios;
Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos, cambios en los mismos, así como ofertas y promociones; y
Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo, estadística, mercadotecnia, campañas publicitarias, así como mejoras en nuestros servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, favor de realizar la solicitud correspondiente por escrito en nuestro domicilio o bien, vía correo electrónico a: derechosarco@aranzametepec.com.
El procedimiento para manifestar la negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias será el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO indicado en el presente aviso.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
En caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que autoriza el uso de su información personal para dichos fines.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre;
Imagen;
Opiniones sobre nuestros productos y/o servicios;
Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
Domicilio fiscal;
Teléfono celular y/o de contacto y/o de mensajería (whats app); y
Correo electrónico.
Asimismo, le informamos que no realizamos transferencia de datos personales, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados o bien se actualice alguno de los supuestos señalados en los artículos 10, 36 y 37 de la LFPDPPP, así como, los artículos 67 al 73 de su Reglamento; y, en caso de realizarla por los servicios que se brindan, se solicitará el consentimiento expreso del titular de los mismos.
Contamos con medidas de seguridad, administrativas, físicas y técnicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente aviso de privacidad.
Cabe señalar que, la obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con nosotros.
Asimismo, le informamos que conservaremos sus datos personales en bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos, en el entendido de que se han implementado políticas y estándares comerciales razonables de tecnología y seguridad para proteger la información que nos haya sido proporcionada.
Usted podrá acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales que tenemos en nuestros registros y archivos, o bien, revocar su consentimiento para el uso de estos, presentado una solicitud por escrito en nuestro domicilio o bien, vía correo electrónico a: derechosarco@aranzametepec.com.
Le informamos que su solicitud deberá contener, al menos, la siguiente información:
Su nombre o el de su representante;
Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta;
Los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, el de su representante;
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer su derecho; y
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Asimismo, deberá acreditar su identidad mediante identificación oficial vigente o en caso de presentar su solicitud a través de su representante, deberá acompañarla con el instrumento público, carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia personal del titular.
Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día en que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio si presentó su solicitud en: Ignacio Comonfort 26 Sur, Espíritu Santo, Metepec, Estado de México, C. P. 52140, o bien, a través de correo electrónico si el ejercicio de derechos ARCO lo solicitó por este medio, previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien, podrá consultarlos directamente en sitio. En caso de solicitar su derecho de rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado.
En caso de que requiera limitar el uso o divulgación de sus datos personales, en caso de ser procedente, realizaremos todos los actos necesarios para que dicha limitación se haga en un plazo no mayor a quince días hábiles posteriores a que usted reciba la respuesta a su solicitud.
Aranza Diseños México, podrá negarle el ejercicio de los derechos ARCO, únicamente en el caso de que:
Usted no sea titular de los datos personales que se encuentra solicitando.
Los datos personales no se encuentren en nuestras bases de datos.
Se pudieran afectar derechos de un tercero.
La rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada; y
Exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente.
ta un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente.
En cualquiera de los casos anteriormente señalados, le informaremos la razón de su negativa dentro de un plazo no mayor a 20 (veinte) días. El presente trámite no tendrá ningún costo.
Le recordamos que sus datos personales, únicamente se trasferirán excepcionalmente, para cuestiones relacionadas con la de entrega de mercancía, si usted no se niega a dicha transferencia, entenderemos que consiente la misma, sin embargo, en cualquier momento, podrá limitar o negarse a dicha transferencia mediante comunicación por escrito al correo electrónico antes señalado.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviándonos un correo electrónico a derechosarco@aranzametepec.com, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Es necesario precisar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio solicitado, o la conclusión de su relación jurídica con nosotros, por lo que nos reservamos el derecho de analizar su solicitud, para lo cual le enviaremos la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 20 días.
Si desea dejar de recibir publicidad o promociones de nuestros servicios o la no divulgación de sus datos personales, usted podrá:
Presentar su solicitud personalmente en nuestro domicilio;
Enviar un correo electrónico a: derechosarco@aranzametepec.com; o bien,
Comunicarse a través de whats app al número 7228674403.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de la página de Internet aranzametepec.com/. Asimismo, ponemos a su entera disposición copias del presente aviso de privacidad en nuestro domicilio.
Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirla al correo electrónico: derechosarco@aranzametepec.com.
Última actualización: mayo 2023.
